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AGB

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemeine Grundlagen / Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen bei Vertragsabschluss über www.prima-juwelen.at (Prima-Juwelen e.U.) und dem Besteller gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.

2 Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Über das Online-Warenkorbsystem können Sie ein verbindliches Kaufangebot (Warenbestellung) abgeben. Sie müssen die folgende Schritte durchlaufen:
1: Sie können eine ausgewählten Artikel durch Klick, unverbindlich in Ihren „Warenkorb“ legen
2: Alle bisher ausgewählte Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf das Symbol „Warenkorb“ klicken. Hier können Sie jederzeit Änderungen vornehmen, weitere Produkte dazufügen oder löschen.
3: Wenn Sie die ausgewählten Artikel kaufen möchten, klicken Sie dann auf "Zur Kasse".
4: Zuerst müssen Sie Ihre persönlichen Daten angeben.
5: Wählen Sie Ihre Versanddaten und eine Zahlungsart aus.
6: Nachher erhalten Sie den Überblick (auf einer Kontrollseite) über alle Daten Ihrer geplanten Bestellung (Produkt, Menge, Preis, Zahlungsart, Rechnungs- und Lieferanschrift). Hier müssen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen.
7: Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche und zahlungspflichtige Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir senden Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten auflistet (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung informiert darüber, daß Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Rechnungsstellung und Annahme des Kaufvertrages erfolgt zum Zeitpunkt des vollständigen Versands der Ware.

3 Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die Adresse des Bestellers bzw. an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferfrist (1-3 Werktage) beginnt mit dem Absenden der Auftragsbestätigung. Alle Ereignisse höherer Gewalt sowie sämtliche Ereignisse, die wir nicht zu vertreten haben, entbinden uns von der Erfüllung der übernommenen vertraglichen Verpflichtungen, solange diese Ereignisse andauern. Wenn ein solches Ereignis eintritt sind wir verpflichtet, den Kunden unverzüglich schriftlich davon in Kenntnis zu setzen.

4 Transportschäden

Werden Artikel mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Besteller sofort beim Versandunternehmen zu reklamieren und unverzüglich durch eine E-Mail an info@prima-juwelen.at. oder per Tel. +43 664 3990744 mit uns Kontakt aufzunehmen, damit dieser etwaige Rechte gegenüber dem Versandunternehmen wahren kann.

5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Prima-Juwelen e.U.

6 Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die bestellte Ware unseren Shop in einwandfreiem Zustand verlässt. Prima-Juwelen e.U. bietet auch Ware unter Verwendung von natürlichen Materialien wie etwa Perlen oder Edelsteinen. Die Produktabbildungen können daher vom Aussehen der gelieferten Ware geringfügig abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe, Struktur/Musterung und Größe. Dem Besteller ist bewusst, dass bei einer Bestellung per Internet die farbliche Darstellung der Ware möglicherweise wegen der Art und Qualität seiner technischen Geräte von der tatsächlichen Farbe abweichen kann und hierdurch keine Gewährleistungsverpflichtung begründet wird. Ausgenommen von der Gewährleistung sind weiterhin Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch, Überbeanspruchung und auf mangelnde oder falsche Pflege oder Lagerung zurückzuführen sind.

8 Geschenkgutscheine
Eine Barauszahlung von Geschenkgutscheinen oder Preisnachlass-Coupons (auch Online) ist nicht möglich.

 

II. IMPRESSUM

Prima-Juwelen e.U.
Onlineshop: www.prima-juwelen.at
Hauptplatz 4.
7400 Oberwart
Österreich

Telefonnummer: +43 664 3990744
E-Mail-Adresse: info@prima-juwelen.at
Firmenbuchgericht: Landesgericht Eisenstadt
Firmennummer: FN 467377w
Behörde gem. ECG: Bezirkshauptmannschaft Oberwart
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27a Umsatzsteuergesetz: ATU72054509

 

III. Datenschutzerklärung

Anonyme Datenerhebung
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern in diesem Zusammenhang keinerlei persönliche Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden alle personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

 

IV. KONTAKT

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen unter:
Telefon: +43 664 3990744
Email: info@prima-juwelen.at

 

V. Lieferung und Rücksendung

Lieferung Österreich
Von unserem Logistikpartner der österreichischen Post AG werden unsere Pakete zugestellt. Nach Übergabe an unseren Logistikpartner erhalten Sie eine Versandbestätigung zur Sendungsverfolgung.
Ab einem Bestellwert von EUR 30,00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb Österreichs.
 

 

Bis Bestellwert von EUR 29,99

Ab Bestellwert von EUR 30,00

unverbindliche Lieferzeit

Österreich

EUR 3,90

versandkostenfrei

1-3 Werktage


Expresslieferung Österreich

Bitte kontaktieren Sie uns wenn Sie eine Zustellung am nächsten Werktag oder Samstags benötigen, unter +43 664 3990744, ob der Artikel in der Zentrale lagernd ist und daher ein Expressversand möglich ist.

Kostentragungsvereinbarung / Rücksendung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Auf Kundenwunsch veränderte oder gravierte Artikel (Schmuck, Uhren) sind von Wiederrufsrecht ausgenommen.
 

 

VI. Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Nach Bestellung wird eine Empfangsbestätigung per Mail zugesandt, welche unsere Kontodaten beinhaltet.
www.prima-juwelen.at bietet Ihnen vier verschiedene Zahlungsmethoden an, aus denen Sie frei wählen können:

1: Vorkasse (Überweisung)

Zahlen Sie gemütlich per Überweisung. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne per Telefon +43 664 3990744   ( Mo-Sa 9:00-18:00) oder info@prima-juwelen.at weiter.
Wenn die Ware lieferbar ist, wird nach Zahlungseingang sofort versandt.

 

2: Sichere Kreditkartenzahlung

Zahlen Sie sicher und bequem mit Ihrer Kreditkarte. Es wird nur MasterCard, Maestro, VISA und VISA Electron akzeptiert.
Wenn die Ware lieferbar ist, wird nach Zahlungseingang sofort versandt.
 

 

3: Sofortüberweisung

Zahlen Sie sicher und bequem per Online-Banking.
Im Anschluss an die Bestellung werden Sie an sofortüberweisung.at weitergeleitet um per Online-Banking ihre Zahlung durchzuführen.
Wenn die Ware lieferbar ist, wird nach Zahlungseingang sofort versandt.
 

 

4: Nachnahme

Die Nachnahme bietet für den Empfänger den Vorteil, dass erst mit der Übergabe des Paketes gezahlt werden muss.

 

VII. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben. Auf Kundenwunsch veränderte oder gravierte Artikel (Schmuck, Uhren) sind von Widerrufsrecht ausgenommen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Prima-Juwelen e.U., Hauptplatz 4, 7400 Oberwart, Tel.: +43 664 3990744, E-Mail: info@prima-juwelen.at) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bitte achten Sie darauf, dass wir nur Produkte zurücknehmen können, die in einem einwandfreien Zustand (ungetragen, unbeschädigt) und nur mit unbeschädigten Originalkarton zurückgesendet sind. Bitte vergessen Sie nicht der Garantieschein mitzusenden!

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten zb.Expressversand, weil Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir Banküberwisung. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

VIII. Unser Garantie- und Repartaurservice

Wir verkaufen ausschließlich geprüfte Markenware und dazu bieten wir einen speziellen Markenservice für Ihre bei uns gekaufte Ware. Die Produkte haben unterschiedliche Garantievorschriften, in Produktbeschreibung finden Sie mehr dazu. Wenn die Ware defekt ist oder Schaden hat, senden Sie uns die Ware zu (unfreie Pakete können leider nicht entgegen genommen werden) und wir leiten Sie an die richtigen Markeneigenen Reparaturstellen weiter. Der Versand von uns zurück an Sie kostet in Österreich 5,50 EUR und ist per Überweisung zu bezahlen. Wir übernehmen dafür die Kosten zur Sendung an den Hersteller.
Bitte vergessen Sie nicht der Garantieschein mitzusenden!